Testerkorea.com – проблемы с заказом?

Вот уже несколько человек писало мне в личных сообщениях о невозможности произвести оплату за заказ на тестере. Эти проблемы на сайте длятся уже не первый месяц, администрация даже поместила подробную инструкцию, как совершить покупку. К сожалению, не у всех достаточные знания английского языка, поэтому ниже я попытаюсь объяснить процедуру заказа своими словами.

Но вначале ссылка на первоисточник информации. - http://testerkorea.com/page.asp?uid=42

Итак, невозможно перейти к оплате, т.к. стоимость доставки не считается вообще или не плюсуется к общей сумме? Если у вас происходит именно так, то под катом расположена актуальная для вас информация!

Ваши действия:

1. Для начала просто обновите страницу несколько раз. Мне это помогало.
2. Затем полностью заполните шиппинг- и биллинг- адреса;
3. Если это не помогает – смените браузер: попробуйте поочередно Оперу, Интернет-эксплорер, Хром. В каждом случае корзину придется собирать заново, поэтому добавьте все хотелки в вишлист и оформляйте покупку оттуда;
4. Не используйте Mac (продукцию Apple);
5. Не пользуйтесь Гугл-переводчиком;
6. Перезагрузите компьютер, очистите файлы истории браузера и куки;
7. Если ничего не помогает, испробуйте другой компьютер или планшет.



Если проблема все еще с вами, хозяйка рекомендует сделать заказ вручную. Не бойтесь, все еще проще, чем через магазин!

Для этого сформируйте заказ в вишлисте, затем отправьте на электронный адрес help@testerkorea.com - http://testerkorea.com/ письмо с деталями заказа. На скрине я привела пример такого письма.


Затем хозяйка вышлет на ваш адрес ответное письмо, содержащее детали платежа. Теперь вам необходимо будет зайти в аккаунт PayPal и совершить платеж по предоставленному инвойсу. Затем остается только проверять статус заказа в личном кабинете магазина.

От себя хочу добавить, что не стоит бояться делать заказ через письмо, все процедура достаточна легка и прозрачна, и вы не совершите никаких небезопасных действий. Оплата все равно происходит через аккаунт PayPal, а саппорт в магазине очень быстрый и адекватный.

Надеюсь, что в скором времени эти проблемы у магазина все-таки исчезнут.
Кстати, хочу напомнить, что в прошлом году в преддверии новогодних праздников, Тестер отменил доставку в страны СНГ, в том числе в Беларусь и Украину, поэтому стоит позаботиться о заказах оттуда заблаговременно, чтобы не наткнуться на неприятный сюрприз в этом году.